Centre d'aide

Sur vyrex.pro/register, avec ton email, Google ou Apple. L'app web est accessible tout de suite dans ton navigateur, rien à installer. Les apps iOS et Android arrivent — tu seras prévenu au lancement.

Sur l'écran de connexion, touche « Mot de passe oublié ». Tu reçois un email avec un lien de réinitialisation valable 1 heure.

Paramètres → Compte → Modifier l'email. Tu confirmes le nouvel email via un lien de vérification.

Paramètres → Vault → Supprimer mon compte. La suppression est différée de 30 jours (tu peux annuler pendant ce délai). Conforme RGPD Article 17.

Élite : 9,99 €/mois, ou 89,99 €/an (3 mois offerts). Aucune carte n'est demandée pour créer un compte, et RECRUE reste gratuit à vie, et Immortal (249 €) donne l'accès à vie, sans renouvellement.

Paramètres → Abonnement → Gérer, ou un simple email à support@vyrex.pro : sans justification. Tu gardes l'accès Élite jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis tu repasses RECRUE — tes données et tes records restent.

Oui. Tu as 14 jours après un paiement (Élite ou Immortal) pour le demander : un mail à support@vyrex.pro avec ton email de compte suffit. Les conditions exactes sont sur la page Remboursement.

Oui, sauf annulation avant la date de renouvellement. Tu reçois un email de rappel avant chaque renouvellement annuel, et la date exacte est visible dans Paramètres → Abonnement.

Tout RECRUE, plus : coach IA Vrael illimité, forme du jour et adaptation automatique des charges, programmes périodisés, séances IA illimitées (RECRUE : 3 par semaine) et support prioritaire. L'export de tes données, lui, est gratuit pour tout le monde.

Oui. Le grade RECRUE est gratuit pour toujours : 3 séances générées par l'IA chaque semaine, suivi illimité des charges et records, une faction et ses classements. Pas de pub, jamais.

Non : tu crées ton compte sans carte bancaire, et le grade RECRUE reste gratuit pour toujours. Il n'y a pas d'essai limité dans le temps — tu passes Élite seulement si tu le décides, et tu as alors 14 jours pour être remboursé, sans justification.

Paramètres → Vault → Exporter mes données : tu récupères l'intégralité de tes données au format JSON. Conforme RGPD Article 20.

Non par défaut, et tu peux le désactiver explicitement dans Vault → Pause AI Training. Aucune donnée biométrique ou photo personnelle ne quitte nos serveurs.

Tu contrôles la visibilité de chaque publication. Par défaut : ta faction uniquement. Tu peux choisir Public, Faction, Squad ou Privé.

Oui. Tes séances se loggent localement et se synchronisent automatiquement quand la connexion revient. Le coach Vrael, lui, a besoin d'une connexion active.

Pas encore. VYREX fonctionne sans matériel connecté : ton corps et tes charges suffisent. Les intégrations montres arriveront avec les apps mobiles, en préparation.

Paramètres → Import. VYREX lit les exports CSV de Strong, Hevy et FitNotes, et recrée tes exercices, tes records et ton historique de séances.

Email : support@vyrex.pro — réponse sous 48 h ouvrées. Depuis l'app, tu peux aussi ouvrir le chat (bouton en bas à droite).

vyrex.pro/status — page publique mise à jour en temps réel : base de données & API, authentification, synchro des séances, agents Vrael.